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La motivación se puede definir como la fuerza que impulsa a las personas a satisfacer una necesidad. En formación, la motivación intrínseca es propia de una persona que se siente recompensada por el aprendizaje en sí mismo o por un objetivo interno que satisface su necesidad de logro, sin que medie la promesa de una recompensa externa
Ya en 1963, D. P. Ausubel, uno de los psicólogos más importantes de las últimas décadas, enunció las condiciones del aprendizaje significativo, poníendo de relieve la interrelación que existe entre lo cognitivo y lo motivacional al recibir cualquier tipo de enseñanza .
Poder y querer aprender
Las condiciones para un aprendizaje significativo
Ausubel sostenía que las tres condiciones básicas del aprendizaje significativo son:
a) Organización lógica y coherente del contenido,
b) Existencia en la mente del alumno de conocimientos previos relevantes con los que poder relacionar el nuevo aprendizaje
c) Disposición y actitud favorable del alumno para aprender significativamente
Las dos primeras de estas condiciones están directamente vinculadas al poder aprender, mientras que la última se refiere al querer aprender .
El grado de compromiso según el valor percibido por el alumno
Por su parte, en 1983, Eccles et al. propusieron que los principales determinantes de la elección de una actividad y del rendimiento positivo en ella son las expectativas individuales y los valores que la persona les atribuye. Así, una de las principales contribuciones de este modelo a la psicología de la motivación es la definición del valor de las tareas, en el que los autores diferenciaron tres aspectos fundamentales:
- El valor de utilidad, es la forma en que la tarea se relaciona con las metas futuras, tales como las metas laborales o las metas sociales. Un alumno puede querer realizar algunos cursos porque son importantes para sus metas futuras, incluso aunque no esté interesado particularmente en el ámbito concreto de que trata. Este componente de valor atiende a las razones más extrínsecas del compromiso con el aprendizaje, que fundamentalmente implican realizar una determinada actividad no por el valor o interés que para la persona tenga en sí misma, sino para alcanzar algún estado final deseado.
- El valor de logro, la importancia que se le da a realizar bien determinada tarea. Por ejemplo, si el éxito programando un robot para que ejecute una serie de instrucciones es un objetivo importante para una persona, entonces las clases de robótica pueden tener un alto valor de logro para él, de tal manera que sería un incentivo importante de compromiso con la formación a recibir en ese ámbito.
- El valor intrínseco, la satisfacción que obtienen las del desarrollo de una actividad por sí misma o el interés subjetivo que tienen en una materia o ámbito. Por ejemplo, si a una persona le gusta maquillarse, el tomar un curso de maquillaje que esté acorde con sus expectativas tendrá por sí mismo valor intrínseco para ella, al margen de su utilidad profesional. El grado de interés vendría en estos casos motivado por diferentes factores como la novedad, la intensidad de los estímulos, la presentación de las tareas y otros que tomaremos en cuenta a continuación
Está demostrado que la motivación intrínseca es un incentivo mayor para el compromiso del alumno con la formación que cualquier valor extrínseco que se le pueda atribuir. Desafortunadamente, tanto en el lugar de trabajo como en el entorno académico, puede suceder que algunas personas no se motiven porque se les exige que tomen cursos en los que no tienen interés, puesto que no encuentran en ellos ninguno de los valores anteriormente mencionados; entonces su disposición y actitud no serán todo lo favorable que necesitarían para extraer el mejor rendimiento del curso online que les facilitemos.
Esto coloca a los profesores y docentes innovadores, los diseñadores de e-learning y desarrolladores de productos de formación online ante un reto importante: trabajar bajo el enfoque de crear cursos que atraigan y motiven intrínsecamente a los alumnos.
Aquí agrupamos, según el sentido de motivación que puedan tener para el alumno, algunas sugerencias de estrategias que se pueden utilizar para motivar a los estudiantes en entornos de e-learning:
Estrategias para impulsar la motivación intrínseca de los alumnos
Sentido práctico: Impulsar una experiencia de aprendizaje relevante
- Contenidos útiles y prácticos
Los alumnos aprecian la aplicación y utilidad inmediata para el trabajo o la vida personal. Por ello, es importante enfocarse en el conocimiento experto y las habilidades prácticas, aunque siempre sin perder de vista un modelo teórico de referencia
- Proporcionar opciones paquetizadas
A los alumnos adultos generalmente les gustan las elecciones en forma de distintos itinerarios o paquetes temáticos, de manera que puedan decidir sobre lo que más se ajusta a sus necesidades dentro de un ámbito más amplio. Incluso si se ofrece un curriculo cerrado, se puede diseñar el curso de forma que permita que los alumnos naveguen las lecciones en distintas secuencias que funcione para ellos.
- Facilitar la exploración
Ofrecer recursos, referencias, gráficos, videos y podcasts creando un entorno rico para la exploración personal. En el caso de alumnos jóvenes, y de aquellos que ya han tenido otras experiencias de formación online no satisfactorias, la exploración brinda la oportunidad de construir su propio conocimiento de una manera que resulte significativa para cada alumno.
Sentido de confianza: Demostrar empatía con las necesidades de los alumnos
- Habilitar pruebas
Ofrecer en abierto parte del contenido de los cursos, lo suficientemente relevante para que permita a los alumnos evaluar si se ajustan a sus necesidades.
- Acomodar los tiempos
Los alumnos que eligen formación online, generalmente encuentran la falta de tiempo como uno de los obstáculos para implicarse en los cursos. Diseñar los contenidos jerárquicamente, ajustados a objetivos parciales, de forma que se puedan dominar en segmentos de tiempo razonable, y facilitar a los alumnos acceso a objetos de aprendizaje que permitan una autoevaluación rápida de lo aprendido para seguir avanzando; son dos medidas que pueden hacerles sentir cómodos con el curso y ayudarles a no desmotivarse en el transcurso del mismo.
- Individualizar el aprendizaje.
Las plataformas LMS permiten generar actividades con retroalimentación sensible al contexto, para proporcionar un feedback preciso a cada respuesta del alumno. Aún mejor, si se puede, es proporcionar múltiples rutas en un mismo curso para que los estudiantes las vayan siguiendo según sus respuestas y las decisiones que toman. Este tipo de individualización puede ayudar a un alumno a construir estructuras de conocimiento adaptadas a sus capacidades, lo que mejora la competencia y la confianza.
Sentido de pertenencia: Promover una comunidad social
- Implementar una estrategia de redes sociales como parte de una experiencia de aprendizaje.
Usar aplicaciones y servicios de redes sociales para crear grupos con un interés u objetivo común. Compartir conocimiento y experiencia a través de redes informales es una forma motivadora y natural de aprender.
- Ofrecer oportunidades para interacciones grupales.
Las plataformas LMS cuentan con herramientas para la interacción, la colaboración y la resolución de problemas grupales entre los alumnos; pudiendo establecer diferentes tipos de grupos con diferentes roles de sus participantes.
- Alentar el feedback de los alumnos
Promover maneras de que los alumnos contribuyan con sus iniciativas y comentarios al mejoramiento de un curso, también durante el desarrollo del mismo. Publicar este detalle en el programa, podría motivar a algunas personas indecisas a matricularse como alumnos, al sentir que son tenidas en cuenta.
Aprendizaje activo: Diseñar gamificación y retos
- Desafiar a través de juegos
Cuando los alumnos se involucran en el desafío de un juego o se enfocan en resolver problemas en un entorno virtual, el aprendizaje se convierte en un aspecto secundario de ganar o encontrar soluciones. Aunque esto generalmente requiere un presupuesto más alto que otras estrategias, se pueden encontrar juegos preprogramados para integrar en el conjunto de recursos del curso.
- Aprovechar el potencial del aprendizaje a través de los errores
En nuestra vida cotidiana, aprendemos de nuestros errores. Podemos simular esto en experiencias de aprendizaje estructuradas para ofrecer retroalimentación sensible al contexto durante juegos, revisiones y pruebas.
- Estimular la mente
Hacer preguntas que impulsen a reflexionar; proponer problemas que tienen más de una solución posible, promover el pensamiento divergente. Desafiar a los alumnos a pensar acerca de las excepciones a una regla o cuestionar las respuestas convencionales. Los estudiantes adoran los retos de inteligencia.
Curiosidad y emociones: Diseñar actividades de autodescubrimiento y sorpresa
- Agregar una dosis de suspense
Diseñar actividades en las que los alumnos quieran descubrir más, por ejemplo comenzando con un escenario lleno de suspense que los alumnos deben resolver. El misterio es un gran motivador.
- Incluir personajes ingeniosos.
El humor es una excelente manera de motivar a los alumnos. Apoyarse en personajes humorísticos que reflejen situaciones y personalidades familiares pueden despertar el interés.
- Usar tratamientos creativos
Según el tema, algunos cursos online pueden vincularse a una historia ficticia, una presentación dramática, una narrativa convincente o una metáfora inusual que pueden desarrollarse a través del diseño instruccional. Ello añade novedad e interés, que son fuerzas motivadoras en el aprendizaje.
