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Portada » Blog » Podcast » 21. Entrevista a Néstor Marquínez. Email marketing para formadores

21. Entrevista a Néstor Marquínez. Email marketing para formadores

21. Entrevista a Néstor Marquínez. Email marketing para formadores
  • ¿Qué le preguntamos al invitado?
    • Cuéntanos brevemente a qué te dedicas en tu día a día
    • “No vengas conmigo, si realmente no estás interesado.”  ¿Por qué has considerado tan importante lanzar un mensaje que excluya a tanta gente de partida?
    • ¿Crees que a través de email marketing se puede conseguir llegar a un público que busca formación de calidad en Internet? ¿Se te ocurre como plantearlo?
    • ¿Qué importancia consideras que tiene un formulario donde permitir suscribirse a los visitantes?
    • ¿Estás de acuerdo en pedirle a tus suscriptores que se den de baja si no están interesados realmente?
    • ¿Con qué frecuencia debemos de enviar mensajes a los suscriptores? ¿Y cómo debemos de enfocarlos?
    • El storytelling, un método para explicar nuestro mensaje de manera emotiva, intentando que el lector empatice con nosotros a través de una experiencia de vida. ¿Consideras que en un email el storytelling es vital o una moda que ahora usa todo el mundo?
  • ¿Quién es Néstor Marquínez?
https://soyprofesoronline.com/wp-content/uploads/2017/11/21-entrevista-a-nestor-marquinez-email-marketing-para-formadores.mp3

Hoy tenemos un capítulo especial porque contamos con la presencia de Néstor Marquínez. Y no es solamente es especial porque tengamos a nuestro primer invitado, también porque él tiene un podcast, cuyo lanzamiento ha sido prácticamente en el mismo espacio de tiempo que el nuestro. Por lo que siempre es un motivo para empatizar con los demás que están viviendo la misma etapa que uno mismo.

¿Qué le preguntamos al invitado?

Cuéntanos brevemente a qué te dedicas en tu día a día

Comienza su jornada laboral a partir de las 10:30 de las mañanas. Le gusta poco madrugar porque es poco productivo por las mañanas. Tarda en despejarse bastante tiempo para estar al 100%.

Organiza su horario laboral según la técnica Pomodoro y la ley Parkinson. Lo que significa que asigna tiempos de ejecución a cada tarea y trabaja en intervalos de 30 y 35 minutos con descansos entre cada uno de ellos de cinco minutos.

Dedica sus mañanas a las tareas mecánicas del negocio como programar publicaciones en redes sociales, interactuar y comentar en los grupos, incluyendo el suyo propio de Facebook, responder a los emails, tareas de mantenimiento en la web, promocionarse tanto como puede, reunirse con sus contactos y grabar su podcast quincenal.

Por las tardes realiza las tareas creativas y experimenta una explosión de rendimiento entre las 16 y 18 horas. Aprovecha para escribir emails para sus clientes y leads, trabajar en guiones del podcast, en vídeos de su canal de Youtube y redacta artículos de su blog y contenidos de sus cursos.

Habla sobre el cronotipo y explica cómo define cuando es el mejor momento para ser más productivo. En el caso de nuestro invitado es más positivo en horario de tarde.

“No vengas conmigo, si realmente no estás interesado.”  ¿Por qué has considerado tan importante lanzar un mensaje que excluya a tanta gente de partida?

Nos explica que al hacer esta llamada de manera tan recurrente es porque no es casual, precisamente.

A través de un ejercicio de visualización, nos hace imaginar el mundo emprendedor como un océano azul y cada emprendedor o negocio pequeño es un puntito azul es ese inmenso océano. Si Néstor decidiese hacer exactamente lo mismo que el resto, se convertiría en otro minúsculo punto azul indistinguible.

Para él no es aceptable ser otro punto azul. Prefiere ser un punto naranja luminoso que destaque perfectamente entre esa gran masa uniforme de emprendedores.

Y para conseguirlo, se quiere diferenciar trasladando un mensaje contrario a “todo para todo el mundo”. Explicado de otras maneras; agradar y atraer a todo el mundo, según Néstor, es un gran error porque, cuanto más generalista sea tu propuesta, menos potencial para destacarse sobre el resto.

Además, esta estrategia de excluir al tipo de clientes con el que no quiere trabajar, le permite atraer con mucho menos esfuerzo a su cliente ideal y con el que quiere trabajar.

Explica que esta metodología estratégica tiene un propósito doble: Le permite destacar sobre la competencia y atraer al cliente ideal mediante el marketing de repulsión.

Y todo esto le está resultando bastante bien porque le permite filtrar el tipo de persona en su embudo de ventas y se nota en la adquisición de clientes. Ellos van encajando con mucha precisión en el tipo de emprendedor con el que quiere trabajar.

Además, prefiere cualificar a los nuevos suscriptores de su emailing diario y marcar las pautas que van a seguir las personas que van a trabajar con él.

¿Crees que a través de email marketing se puede conseguir llegar a un público que busca formación de calidad en Internet? ¿Se te ocurre como plantearlo?

Néstor considera que el emailing marketing es un medio perfecto para llegar al público que busque formación de calidad en la web.

Afirma que es un canal que funciona a la perfección en las tres fases principales de cualquier negocio.

  • Atracción de clientes potenciales
  • Conversión de ellos en compradores
  • Retención para convertir compradores en clientes

Explica que el email marketing es la mejor herramienta para mostrar el valor diferencial con la competencia. Como en el ejemplo del punto naranja en el océano azul.

Y, además es, sin duda, la mejor herramienta para desarrollar esta personalidad diferenciadora para conseguir clientes para nosotros, los emprendedores.

Como caso práctico nos propone, dentro de la fase de atracción, para llegar a un púbico nuevo tenemos una práctica muy extendida como es el “lead magnet”, un contenido gratuito que normalmente está enfocado a traer al tipo de persona que buscamos.

Por tanto, a través del “lead magnet” podemos cualificar a la “gran masa azul” e intentar meter en nuestro embudo de conversión al tipo de persona que nos interesa, creando un contenido enfocado directamente hacia ellos.

Desarrollando un aspecto excluyente y pensado para un público concreto, nos permitirá cualificar y separar “el grano de la paja”.

¿Qué importancia consideras que tiene un formulario donde permitir suscribirse a los visitantes?

Néstor nos explica que un formulario simple no sirve de mucho si no cualifica al visitante de nuestra web de alguna manera y lo necesitamos cualificar a través de un interés. Por esto el “lead magnet” se centra ofrecer un contenido gratuito de interés para permitir una cualificación inicial del tráfico.

Cuenta que incorporar a un montón de personas en una lista de suscripción que, a lo mejor, no ha entendido porque están ahí o que es lo que les ofrecemos, al final, sólo sirve para llenar nuestra base de datos de muchos contactos que nos van a ser productivos. Y que, al final del mes, van a ser un coste en la factura de nuestro “autoresponder”. No van a ser un activo. En realidad, serán solamente un coste.

Necesitamos realizar una fase cualificación a partir del interés de estas personas.

¿Estás de acuerdo en pedirle a tus suscriptores que se den de baja si no están interesados realmente?

– Si y radicalmente, además.

Néstor nos cuenta que utiliza frecuentemente en sus emails esta estrategia de marketing de repulsión.

Él es un firme defensor de esforzarse en detectar a personas que han entrado en las listas de suscriptores y que no participan en nada, salvo el de ocupar un espacio. Propone quedarnos solamente con las personas nos interese.

¿Con qué frecuencia debemos de enviar mensajes a los suscriptores? ¿Y cómo debemos de enfocarlos?

Nos explica que lo primero hay que conocer es lo que quieren, que les interesa y que no a los suscriptores.

Una vez conocido esto, tenemos muchos temas y de argumentos a utilizar en los emails para seducir, persuadir y conseguir convertir a los suscriptores en compradores. Y más tarde en clientes.

Para poder enviar un mensaje diariamente es necesario aportar algo que mantenga el interés de los suscriptores.

Uno de los errores más grande que se comete en email marketing es pensar que los suscriptores se van a quedar con nosotros mucho tiempo solamente por el contenido.

Es cierto que esto es lo que inicialmente atrae a los interesados en la mayoría de los casos, pero, en realidad lo que va a hacer que se queden con nosotros por mucho tiempo es que les aportemos algo diferente a la relación profesional. Él apunta al entretenimiento como un elemento diferenciador.

Néstor nos explica a través de su filosofía “No Prisioners” que un email persuasivo es un 90% de entretenimiento y 10% de contenido.

Lo que va a conseguir que la gente se quede con nosotros día a día, que abran los emails diariamente y que estén expectantes antes de recibirlo. Todo esto es como una serie de televisión donde el suscriptor se convierte en un espectador y seguidor de la vida de esa persona que diariamente les escribe.

Con esta fórmula se consigue darles un poco de contenido, pero la mayoría del tiempo los mantienes entretenidos y este es el secreto absoluto para que el email marketing funcione. Sobre todo, cuando tienes una frecuencia tan alta de envío de mensajes.

El storytelling, un método para explicar nuestro mensaje de manera emotiva, intentando que el lector empatice con nosotros a través de una experiencia de vida. ¿Consideras que en un email el storytelling es vital o una moda que ahora usa todo el mundo?

Para él, el storytelling lleva con nosotros desde el principio de los tiempos. Asegura que funcionará igual de bien hasta que no quede un sólo ser humano sobre la faz de la tierra.

Aclara que el cerebro humano está programado para consumir información en forma de historias por lo que, a no ser que la humanidad reinicie desde cero su programación cerebrarl, esto no va a cambiar nunca.

Es una técnica que cada vez a tener más presencia en todas las acciones de marketing de cualquier negocio.

Seguramente vayan surgiendo nuevas estrategias y nuevas tácticas para facilitar las conversiones comerciales. Pero superar al storytelling en conversiones, dificil y superarlo en retención de clientes, imposible.

¿Quién es Néstor Marquínez?

Ayuda a emprendedores, freelances y profesionales independientes a MULTIPLICAR x2 sus VENTAS a través del Email Marketing.

También es el “culpable” de No-Prisoners Email Show, el único podcast que te cuenta toda la verdad (y nada más que la verdad) sobre el arte de vender por email.

Cada día comparte estrategias y consejos gratuitos con su Comunidad en: NestorMarquinez.com

PD: Para estrategias y consejos avanzados sobre Email Marketing, descarga el ejemplar de muestra del programa avanzado EmailDomination.

 


 

Y con esto acabamos por hoy. ¿Os gustaría que habláramos más extendidamente de algún punto mencionado?

Estáis invitados a dejar vuestras opiniones, casos personales, dudas e invitaciones a un café 😉

2 comentarios

  1. Néstor Marquínez dice:
    19 diciembre, 2017 a las 13:41

    Wow!! Qué post más currado 🙂

    Muchas gracias por la oportunidad de compartir con la comunidad.

    Un abrazo.

    Néstor

    Responder
    1. Héctor Abril dice:
      19 diciembre, 2017 a las 13:44

      A ti, Néstor por dedicarnos unos minutos 😉

      Responder

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Accesibilidad

Modos de accesibilidad

Modo seguro de epilepsia
Humedece el color y elimina los parpadeos.
Este modo permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura al eliminar el riesgo de convulsiones que resultan de las animaciones intermitentes o parpadeantes y las combinaciones de colores arriesgadas.
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Mejora las imágenes del sitio web.
Este modo ajusta el sitio web para la comodidad de los usuarios con discapacidades visuales, como visión degradada, visión de túnel, cataratas, glaucoma y otras.
Modo de discapacidad cognitiva
Ayuda a concentrarse en contenido específico.
Este modo brinda diferentes opciones de asistencia para ayudar a los usuarios con deficiencias cognitivas, como dislexia, autismo, CVA y otras, a concentrarse más fácilmente en los elementos esenciales del sitio web.
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Reduce las distracciones y mejora el enfoque.
Este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del desarrollo neurológico a leer, navegar y concentrarse en los elementos principales del sitio web con mayor facilidad, al tiempo que reduce significativamente las distracciones.
Modo de ceguera
Permite usar el sitio con su lector de pantalla
Este modo configura el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora y un teléfono inteligente, y los sitios web deben ser compatibles con él.

Diccionario en línea

    Experiencia legible

    Escalado de contenido
    Por defecto
    Lupa de texto
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    Destacar títulos
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    Teclas de navegación

    Soy Profesor Online Declaración de accesibilidad

    Accessibility Statement

    • soyprofesoronline.com
    • 4 October, 2023

    Compliance status

    We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.

    To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.

    This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.

    Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.

    If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email

    Screen-reader and keyboard navigation

    Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:

    1. Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all of the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.

      These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.

    2. Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside of it.

      Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

    Disability profiles supported in our website

    • Epilepsy Safe Mode: this profile enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
    • Visually Impaired Mode: this mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
    • Cognitive Disability Mode: this mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
    • ADHD Friendly Mode: this mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
    • Blindness Mode: this mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
    • Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab, Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

    Additional UI, design, and readability adjustments

    1. Font adjustments – users, can increase and decrease its size, change its family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
    2. Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color schemes of titles, texts, and backgrounds, with over 7 different coloring options.
    3. Animations – epileptic users can stop all running animations with the click of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs, and CSS flashing transitions.
    4. Content highlighting – users can choose to emphasize important elements such as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered elements only.
    5. Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the entire website instantly.
    6. Cognitive disorders – we utilize a search engine that is linked to Wikipedia and Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of phrases, initials, slang, and others.
    7. Additional functions – we provide users the option to change cursor color and size, use a printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.

    Browser and assistive technology compatibility

    We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers), both for Windows and for MAC users.

    Notes, comments, and feedback

    Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to